La Coordinación de Licencias en Ciudad Juárez informó en un comunicado que se entregaron camisas al personal “como símbolo de identidad, trabajo en equipo y compromiso con representar dignamente al Gobierno del Estado”.
La entrega fue encabezada por la coordinadora estatal de licencias, Itzel Castillo, quien destacó que este acto no es solo un cambio de imagen, sino una reafirmación del rumbo que ha tomado el área para ofrecer un servicio más eficiente y humano.
“Estamos construyendo un licencias más cercano a la gente y lo estamos logrando. Disminuimos el tiempo de espera para citas de expedición por primera vez, pasando de tres meses a solo cinco días. Además, nuestros trámites ya se realizan en un promedio de 15 minutos”, señaló Castillo.
El evento concluyó con la capacitación “Actitud de servicio”, enfocada en fortalecer las habilidades del personal para brindar una atención cálida, profesional y con enfoque ciudadano.
En el documento se agregó que la coordinación intensificó su presencia en las calles mediante una unidad móvil, que lleva el servicio directamente a escuelas, colonias, negocios y maquiladoras, facilitando así el acceso a este trámite esencial.
Durante el evento, se reconoció de manera especial a Estefanía Moreno, delegada en Ciudad Juárez, por su arduo trabajo, compromiso y liderazgo al frente de la oficina, lo cual ha sido fundamental para lograr estos avances.
“La camisa representa nuestro compromiso, nuestra unidad y nuestro orgullo por servir. Somos un equipo que trabaja para acercar el gobierno a la gente, con resultados visibles y concretos”, finalizó Itzel Castillo.
